Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Nos termos do art.º 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que, em caso de litígio ou insatisfação com o serviço ou produto disponibilizado, o consumidor poderá recorrer a uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo que se encontram listadas aqui podendo obter informações adicionais sobre esta matéria em www.consumidor.pt.

CENTRO DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DO VALE DO CÁVADO

Rua D. Afonso Henriques, nº1 (Ed. da Junta de Freguesia da Sé)

4700-030 BRAGA

Telefone: 253 617 604
Fax: 253 617 605

E-mail: geral@ciab.pt
www.ciab.pt